Futurs | Le grand débat technologique
Et si , comme chez les Amish, chaque choix technologique faisait l'objet d'un débat ouvert soupesant les gains de productivité et son impact sur le lien social ?
Fiction | Contes du Futur
Un futur possible, inspiré par le présent, ses tendances et ses signaux faibles.
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Aujourd'hui, c'est réunion au sommet avec les collègues des ressources humaines. Comme tous les trois mois, vous vous réunissez pour débattre et faire vos choix technologiques. L'ordre du jour vous a intrigué : “Afin de réduire les coûts d'indemnisation aux Prudhommes, devons-nous adopter une intelligence artificielle qui nous permettrait de gagner 75% de nos procès ? Au moins, ça va être animé !”
Vous vous installez, et écoutez la responsable de la concertation exposer les enjeux du débat. Déjà, les premiers collègues prennent la parole, en défendant l'impératif de lien social et la confiance qu'ils ont vis-à-vis des équipes juridiques internes, qui sont tout autant capables que cette IA de remporter des procès. On demande d'ailleurs, pour éclairer le débat, les chiffres exacts de procès gagnés et perdus sur les dernières années, ainsi que les sommes en jeu.
Certains arguent que cet outil oppose trop fortement les intérêts de l'entreprise et ceux des collaborateurs et qu'il met en danger la paix sociale. Une autre se demande, si finalement, ça ne serait mieux de chercher à prévenir les risques de Prudhomme. Oui, mais comment ? Il existe bien un algorithme capable de scorer les profils de risques sociaux à l'embauche. Autrement dit, on pourrait écarter dès l'embauche, les personnes qui risqueraient d'être problématiques. La salle s'anime : déjà que le recrutement est compliqué en ce moment... Et en plus, un bon recruteur ne doit-il pas être capable de sentir ces choses ?
C'est l'heure des propositions alternatives. Ceux qui pensent pouvoir résoudre le problème autrement peuvent apporter des solutions complémentaires. Une proposition émerge d'un groupe de travail pour travailler sur un système incitatif de responsabilité individuelle. Si l'entreprise arrive, sur un exercice annuel, à diminuer ses coûts de Prudhomme, la moitié de ces économies sera reversée en primes à tous les salariés. Le groupe argumente que, d'après leurs calculs, ce montant devrait toujours être inférieur au coût de l'IA qui est portée au débat aujourd'hui. La technologie, dans ce cas, leur semble davantage nuire au lien social, et ils pensent que les leviers comportementaux pourraient être tout aussi efficaces. Au vu des applaudissements, c'est sûr, ils vont remporter la majorité des votes !
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Les articles qui m’ont inspirée
👉 The Amish way : comment s’inspirer de leur approche sur les choix technologiques
👉 Les expérimentations surprenantes en Hollande et en Suède autour des excès de vitesse basées
👉Justine Falcon, l’IA qui défend les hommes divorcés pour le meilleur et pour le pire
👉 Et si la Machine s’arrêtait ?
Photo by Shelagh Murphy on Unsplash
Décodage | Le nouveau normal
Les tendances, usages et business qui passent de la marge au normal
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Le renouveau du syndicat ?
Face aux tensions que suscite le travail à l’heure des plateformes, des intérêts encore trop diffus tentent de se structurer face aux nouvelles polarisations de ce marché. Les travailleurs des plateformes en premier lieu, ont mobilisé autour de l’organisation syndicale, et de la grève numérique.
Des salariés des plateformes remettent également en question la gouvernance, l’impact et l’éthique de leur employeur. Les tensions internes deviennent de plus en plus visibles autour des sujets environnementaux ou sociaux. Les salariés qui portent une voix dissidente pour défendre le harcèlement sexuel, les discriminations de genre ou d’origine, la responsabilité éthique de leur employeur semblent faire l’objet de représailles, de sanctions, voire de licenciement.
Dans ce contexte, le syndicat a le vent en poupe chez les travailleurs de la tech. Cette organisation, jusqu’à présent un peu ringarde et peu populaire aux Etats-Unis, retrouve du sens dans un contexte de nouvelles formes de polarisation d’intérêts.
Chez nous aussi, le syndicat reprend des couleurs en allant explorer de nouveaux idéaux et en s’aventurant sur de nouvelles zones de luttes. Deux exemples très récents démontrent la vigueur du mouvement. Printemps Ecologique, est un nouvelle forme d’organisation inter-professionnelle : l’éco-syndicat.
Pour les indépendants également, les choses bougent avec la création de leur néo-syndicat. Un mouvement qui prend en compte la pluralité des situations que recouvre ce statut, mais qui réunit derrière une envie : défendre une société plus protectrice aussi pour ceux qui sont indépendants.
Réel | Le présent du travail
Mes articles préférés pour trouver sa place dans un monde du travail bouleversé et bouleversant
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👉 A tous ceux souffrent du dos, un guide sur l’ergonomie au bureau
👉 J’ai discuté avec Aurélie Foulon des ponts entre le design et la communication
👉 Sur le phénomène du slash dans nos vies professionnelles
Je suis Noémie Aubron, fondatrice de La mutante et business designer. Je collabore avec les organisations pour construire leur stratégie de réinvention et leurs relais de croissance de demain.
Cette newsletter de design fiction donne des éclairages sur le présent, ses tendances et ses signaux faibles pour naviguer dans la complexité de notre époque.
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Noémie